近日,九三学社武陵支社特邀礼仪培训专家来穿紫河街道社区卫生服务中心举行文明礼仪培。
授课过程中,九三学社社员、虹霖礼仪学校校长陈虹霖从服务理念、仪表、举止、服饰以及语言礼仪等方面进行培训和指导,就如何规范了医护人员在医疗服务过程中的行为礼仪,对常见的礼仪相关案例分析做了详细诠释,让中心的医护人员们深刻体会到医务礼仪的魅力和精髓所在。在活动的最后陈虹霖校长还邀请医护人员上台互动,以模拟现场的形式进行了礼仪指导。
通过此次培训活动,不仅提升了中心医护人员的服务水平,同时也能够减少、改善医护人员与患者之间的关系。